살다살다 이런 은행은 처음 봅니다
고객 동의도 없이 부모 정보는 어떻게 알아내서 부모한테 연락을 하고 맘대로 제 허락 없이 부모한테 다 얘기해놓고 물어보면 제가 부모 앞에서 나이 먹고 어디에 썼는지 어떻게 얘기합니까? 부모님 몸도 안좋은데 아들 나이먹고 도박한다그러면 멀쩡하겠냐구요 그래서 부모님 문제 해결하고 다시 전화해서 내가 쓴거 맞다고 인정했는데 왜 은행 맘대로 불법자금이라고 단정짓고 2-3주째 계좌도 못쓰게 막고있는겁니까? 처음부터 부모한테 확인하고 풀어주겠다 먼저 동의구하기만 했어도 전 먼저 부모님께 그럼 마음의준비 할수있게 말씀을 드렸을건데 제 허락도 없이 다짜고짜 전화해놓고 거기서 무슨수로 아들된 도리로써 도박한다고 말을 할수가 있겠습니까? 엄연히 은행이 먼저 제 동의없이 제 부모님께 전화해서 다말한건 개인정보 유출 아닙니까? 그리고 해제 위해서 원하는 서류 제출 하라고 해서 제가 바쁜시간 쪼개서 팩스도 보냈고 상대측 지급정지 취하 서류도 다 도착해있다고 말씀 하셨으면서 왜 은행 갑질로 안풀어주고 있는지 도무지 이해가 되질 않네요 금감원에 물어봐야하나요? 제 동의도 없이 부모한테 전화해서 은행 방문하게한것과 2-3주째 계좌 멋대로 해제도 안해주고있는것, 서류보내면 바로 해제해주겠다, 뭐하면 바로 해제해주겠다 하면서 자꾸 말 달라지는거. 이거 고객 기만하는것도 아니고 지금 뭐하자는겁니까? 진짜 저 하라는대로 다했고 본사, 금감원 뭐 다 민원 넣을테니 그렇게 알고 계십쇼