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친절한 사원을 칭찬합니다/본점.출납.예금계(이은주씨)

  • 은.맘
  • 2011-01-27 09:50:00
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  • 59.0.28.67

저는 인서리에 사는 주부 조영안입니다.

저가 평소에 느꼈던 친절한 사원이 계셔서 소개하고 싶습니다. 저가

칭찬하고자 하는 이 분은 어디에사시는 분인 줄도 모르고 또 저하고 친분이 있

사람도 아닙니다. 그냥 평소에 은행을 드나들면서 인사하는 정도 인데 본점

계실때도 그렇고 중부지점에 계실때도 마찬가지로 저를 기억해주고 반갑게

인사를 해주셨습니다. 저한테 이러면 다른 사람들 한테도 똑같이 대하겠구나

하고 저나름대로 생각을 했습니다. 거기에 근무하시는 다른 사원들도 모두다

친절하시긴 마찬가지 이지만 이은주씨는 으뜸인 것 같습니다. 이번에도 급한

볼일이 있어서 번호표를 뽑고 차례를 기다리고 있는데 공교롭게도 이은주씨 앞

으로 가게 되었습니다. 저가 잘못하여 남편 년말정산 문제가 다급하게 되었습

니다. 남편이 있어야 처리가 되는터라발을 동동 구르면서 사정을 하였습니다.

저녁7시경에 퇴근을 하는데 당직사원께 서류작성을 부탁드리면 안되냐고 사정

을 하니까 은주씨도 난처하신지 많이 망설였습니다. 일단 부탁을 해보겠노라는

친절한 답을 듣고 걱정을 하였는데 7시 퇴근후에 은행에 들러 몇분의 도움으로

일을 잘 마무리하게 되었습니다.  지역에 있는 농협을 많이 이용하다 보니 이렇

게 가끔 편리를 볼 수 있다는게 큰힘이 되는군요. 다른 여직원 한분께는 서운함

이 있지만 성함을 밝힣 수는 없겠죠?? 저도 앞으로는 메모하는 습관과 중요한

서류는 잘 보관해야 한다는 걸 깊이 새겨 볼수 있는 계기가 되었습니다. 그

리고 많은 사람들이 이용하는 은행에서는 이은주씨처럼 하찮은 고객 한사람이

라도 기억해주시고 또 친절하게 끝까지 중요한 일을 볼 수 있게 마무리해주시

는 분이 정말 보석같은 중요한 분이라고 생각합니다. 분명한건 이번일로 저가

고마워서 올리는게 아니라 평소에 느꼈었던 부분이 많았기에  칭찬하고 싶었습

니다. 저도 인근 학교에서 아이들과 생활하고 있지만 칭찬하고 싶은 부분은 맘

껏 칭찬하면서 학교생활을 해야 돤다고 평소에 많이 강조 합니다. 제 마음이 앞

서기에 올린 글이지만 미흡하더라도 이해해주시기 바라면서 혹시 이 글이 이은

주씨께 폐가 되지 않았으면 합니다. 지역주민들을 위해 항상 발전하는 농협이

되기를 지역주민의 한사람을로 기원합니다. 감사합니다.      조영안 올림....

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